於一英國案件，經紀人建議原訴人找一家保險公司投保，沒有清楚說明這保險公司已面臨破産，原訴人投保後這保險公司被清盤，結果汽車出事而沒有保險。法官裁定，經紀人要負上疏忽的責任，因爲他沒有小心慬慎行事，沒有事前警告原訴人保險公司的財政危機。
因此，經紀人 (1)須時時以最高誠信及忠實態度經營業務；(2)須盡己所能去滿足保戶對保險要求，並置保戶利益於首位；(3)作宣傳保單時，用詞不宜有誤導性或過份誇張。
英國案件: Osman v Moss [1970] 1 Lloyd's Rep 313
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